軟文營(yíng)銷(xiāo)案例二:用情感打動(dòng)消費(fèi)者 情懷營(yíng)銷(xiāo)是以情感的訴求,達(dá)到感動(dòng)消費(fèi)者的目的。
在情感消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價(jià)錢(qián)的高低,而是為了一種感情上的滿(mǎn)足,一種心理上的認(rèn)同。
再以情動(dòng)人,在軟文的渲染中,用溫馨提示、友誼提示、愛(ài)意勸告等多種手段,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品,從而達(dá)到推廣企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的目的。
以情動(dòng)人,是軟文營(yíng)銷(xiāo)的一大特點(diǎn)。
也就是說(shuō)情感營(yíng)銷(xiāo)的核心是利用人性的弱點(diǎn),以理服人,打動(dòng)消費(fèi)者。
在軟文的渲染中,用情感誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品,就是以情動(dòng)人。
情感軟文的使用非常講究,要抓住消費(fèi)者的情感心理,以情動(dòng)人,方能取得更好的市場(chǎng)效果。
以情動(dòng)人,是軟文營(yíng)銷(xiāo)的一大特點(diǎn),也就是情感一直是營(yíng)銷(xiāo)的主旋律。
軟文營(yíng)銷(xiāo)利用情感營(yíng)銷(xiāo),抓住消費(fèi)者的情感需求,以情動(dòng)人,更容易使消費(fèi)者接受。
所以,運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo),主要把握這三方面。
一、情感營(yíng)銷(xiāo)的策略 情感消費(fèi)是人類(lèi)生活中永恒的話(huà)題,并且人類(lèi)的情感需求總是趨向于兩方面:親情認(rèn)同、愛(ài)情觀。
情感消費(fèi)是通過(guò)消費(fèi)者的個(gè)人感受,如友情、親情、愛(ài)情等因素來(lái)產(chǎn)生的消費(fèi)心理。
情感消費(fèi)傳播的核心是有情。
人是情感動(dòng)物,人都有情感,親情友情,對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),都非常重要。
企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,采取一定的情感營(yíng)銷(xiāo),可以激發(fā)消費(fèi)者的情感需求,從而使產(chǎn)品的交易額達(dá)到最佳。
利用情感營(yíng)銷(xiāo)主要抓住以下幾個(gè)方面: 1、親情營(yíng)銷(xiāo)是情感營(yíng)銷(xiāo)的主要載體。
所謂親情營(yíng)銷(xiāo),是指企業(yè)在日常的消費(fèi)活動(dòng)中,把所要表達(dá)的愛(ài)以某種形式表達(dá)出來(lái),從而取得顧客的信任,達(dá)到買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的目的。
企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)與顧客的情感溝通。
因?yàn)轭櫩蛯?duì)于企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),總是有一種渴望,如希望在精神層面上能獲得、在物質(zhì)層面上能得到、在情感層面上也能得到和自己相關(guān)的東西,這些都是情感的訴求。
企業(yè)在進(jìn)行情感營(yíng)銷(xiāo)時(shí),首先就要思考和調(diào)查顧客的感情問(wèn)題,同時(shí)也要為顧客提供情感上的滿(mǎn)足。
其次是在產(chǎn)品功能和品質(zhì)上給予消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的好處,使顧客的消費(fèi)欲和消費(fèi)意愿得到滿(mǎn)足,從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望和消費(fèi)行為。
當(dāng)然,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),做好情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)重要的。
如何做好情感營(yíng)銷(xiāo)?現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,這對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。

標(biāo)題：軟文營(yíng)銷(xiāo)案例（華為手機(jī)軟文營(yíng)銷(xiāo)案例）

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