在經(jīng)營迅速發(fā)展的時候，或多或少會出現(xiàn)問題的公司不少，但這些問題如果不及時得到有效解決，就有可能加劇，也有可能被媒體負(fù)面報(bào)道。 那么，公司在面對這些負(fù)面報(bào)道時，應(yīng)該如何正確應(yīng)對呢？

/ h/一、負(fù)面報(bào)道解決的主要因素是抑制

對一家公司來說，突然受到媒體和大眾的攻擊，確實(shí)會成為煩惱的根源，但解決負(fù)面報(bào)道是有藝術(shù)的，帶著感情去解決是壞事。 再加上媒體本來就在輿論中處于有利位置，在普通人不太了解事實(shí)的情況下，對公司進(jìn)行負(fù)面報(bào)道，媒體就會被認(rèn)為帶動了公司的“奶酪”，普通人自然會站在媒體一邊。

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(/h ) )因此，解決負(fù)面報(bào)道需要克制和冷靜，一點(diǎn)負(fù)面情緒必須拋棄。 只有這樣才能冷靜地拆解形勢，這是制定戰(zhàn)略的重要一步，然后才能拆解負(fù)面報(bào)道出現(xiàn)的原因。

負(fù)面報(bào)道出來后，公司盡快進(jìn)行調(diào)查，收集相應(yīng)證據(jù)，內(nèi)部也進(jìn)行自我糾正，并與報(bào)道所說的問題進(jìn)行對比，認(rèn)真調(diào)查，負(fù)面報(bào)道是事實(shí)還是部分是事實(shí)等 有必要在調(diào)查構(gòu)成中仔細(xì)辨別。 可能確實(shí)也有報(bào)道中說的地方，但因?yàn)楹ε路疃?，所以決定隱藏起來不報(bào)告。

二、負(fù)面報(bào)道的解決方法[/s2/]

1、聯(lián)系關(guān)系或記者

最好的解決方案是讓第三方傳遞信息，而不是直接拜訪和對峙。 這樣，就不那么容易引起對方的反感了。 在第三方調(diào)解下，拿出收集到的資料進(jìn)行說明和澄清，必須攜帶聯(lián)系方法。 或者如果記者知道事件真相，我會主動聯(lián)系你。 事件進(jìn)入處理階段。

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2、指出報(bào)道有偏頗的立場

對于負(fù)面報(bào)道中與事實(shí)不同的部分，必須提供充分明確的證據(jù)。 文章中作者的角度不中立，有必要找到合適的立場指出文章中不準(zhǔn)確的地方。 例如，批評報(bào)道明顯對人不對、文案有爭議、其他公司只對單一公司提及，這是角度不中立的，有必要指出。

3、是否需要根據(jù)輿論的形勢來決定

利用 軟文的發(fā)表進(jìn)行公司的正面推廣的發(fā)表。 盡管負(fù)面報(bào)道總體上是客觀事實(shí)的表現(xiàn)，細(xì)節(jié)確實(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，對公司的企業(yè)形象造成了傷害，但并不是為了這個負(fù)面報(bào)道而與人對峙。 因?yàn)榧词鼓阕詈蟪晒α?，大眾也會覺得“這個公司喜歡事件”。 如果你在一點(diǎn)不重要的地方堅(jiān)強(qiáng)起來，反而會擴(kuò)大負(fù)面報(bào)道，不嚴(yán)重的事件反而會變得更嚴(yán)重。 這是因?yàn)?，面對一點(diǎn)也不嚴(yán)重，傳遞量也不是很大的負(fù)面報(bào)道，冷靜下來解決就行了。

公司應(yīng)該如何正確應(yīng)對負(fù)面報(bào)道？ 通過以上文案的介紹，大家在有負(fù)面報(bào)道時，應(yīng)該知道正確的解決方法吧。 需要相關(guān)媒體報(bào)道資源的人，請去國發(fā)軟文網(wǎng)絡(luò)平臺看看。

標(biāo)題：“公司面對負(fù)面報(bào)道如何樣應(yīng)對？”

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